店客控系统集成了客房信息响应，照明控制，空调控制，窗帘控制，电视控制，背景音乐等各类服务于一体，利用互联万和技术实现网络控制，使用多种技术实现节能，智能照明控制和安全预防措施，包括客房人员以及服务员的身份，房门状态的检测，保险箱状态，对客房内温度的远程控制，空调状态、客房状态，声光提示和各种服务信息的监控等，对所有实服务时信息进行集中监控管理。

随着时间的流逝，酒店已成为都市人生活中不可或缺的一部分。尽管酒店业在风格和其他因素方面已经形成了不同形式的青年旅馆，寄宿家庭和酒店，但无论外观如何变化，内在风格都是非传统主义并不是人们入住酒店的首要考虑因素。作为最基本的住宿需求载体，酒店应首先考虑如何改善客人的住宿体验。这是当前酒店业应考虑的问题。 

  对于当前的酒店消费群体，主流群体已经转变为80年代后，90年代后，甚至某些00年代后都在积极参与。对于这部分消费群体，这里不仅有清洁卫生的过夜住宿。但是，他们有自己更独特的想象力，希望留在这里的经历就像科幻小说一样。 

 传统酒店行业的管理和运营繁琐，人工成本高，数据分散，流程复杂，而智慧酒店的不同之处在于它们以消费者的体验感和安全感为导向，并基于AI智能和大数据进行一个客户分析。扩展服务边界，提高消费者的体验感的满意度，智慧酒店究竟有什么优势？